HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Đà Nẵng tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Đà Nẵng thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).

📞 Hotline: 0901 806 797   

🔗 Website: thacoautodanang.vn/     

⏰ Thời gian làm việc:   
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00    
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00

blobid0-17-6.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.  

blobid0-24-10.jpg

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.  

Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:  
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn  
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành  
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe  
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu  
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô  
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ  
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất  
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.  

Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.  
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.



Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.

TIN CHI TIẾT

Hè rực rỡ cùng THACO AUTO với ưu đãi đặc biệt
19/06
2025
Hè rực rỡ cùng THACO AUTO với ưu đãi đặc biệt

THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe Kia, Mazda trong tháng 6 cùng hàng loạt quà tặng hấp dẫn.

SỞ HỮU MAZDA CX-5 VỚI GIÁ CHỈ TỪ 699 TRIỆU ĐỒNG – ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 50 TRIỆU TRONG THÁNG 6
18/06
2025
SỞ HỮU MAZDA CX-5 VỚI GIÁ CHỈ TỪ 699 TRIỆU ĐỒNG – ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 50 TRIỆU TRONG THÁNG 6

Tháng 6 này, Mazda Đà Nẵng mang đến cơ hội đặc biệt cho khách hàng yêu thích dòng SUV cao cấp với chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho Mazda CX-5 Deluxe – mẫu xe được mệnh danh là “SUV quốc dân” nhờ thiết kế sang trọng, vận hành mượt mà và công nghệ an toàn vượt trội.

BÙNG NỔ ƯU ĐÃI DỊCH VỤ PEUGEOT ĐÀ NẴNG - SỐ LƯỢNG CÓ HẠN, NHANH TAY KẺO LỠ
20/05
2025
BÙNG NỔ ƯU ĐÃI DỊCH VỤ PEUGEOT ĐÀ NẴNG - SỐ LƯỢNG CÓ HẠN, NHANH TAY KẺO LỠ

Chào hè sang, Peugeot Đà Nẵng tung ưu đãi “khủng” dành riêng cho khách hàng mới và chủ xe hiện hữu! Cơ hội vàng để chăm sóc xế yêu và nhận ngay những món quà thiết thực – số lượng có hạn, nhanh tay kẻo lỡ!

CHĂM XE CHÍNH HÃNG – ƯU ĐÃI HẤP DẪN CHỈ CÓ TẠI XƯỞNG KIA - MAZDA - PEUGEOT
17/05
2025
CHĂM XE CHÍNH HÃNG – ƯU ĐÃI HẤP DẪN CHỈ CÓ TẠI XƯỞNG KIA - MAZDA - PEUGEOT

Từ 12/5 đến 30/6/2025 | Áp dụng tại Xưởng Liên Chiểu & Phạm Văn Đồng

Chào hè rực rỡ cùng THACO AUTO với ưu đãi đặc biệt
15/05
2025
Chào hè rực rỡ cùng THACO AUTO với ưu đãi đặc biệt

THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe Kia, Mazda trong tháng 5 cùng hàng loạt quà tặng hấp dẫn.

MỪNG LỄ 30/4 & 01/05 - THACO AUTO ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MUA XE KIA & MAZDA
10/04
2025
MỪNG LỄ 30/4 & 01/05 - THACO AUTO ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MUA XE KIA & MAZDA

Chào mừng lễ 30/4 & 01/05, THACO AUTO mang đến chương trình ưu đãi hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu những mẫu xe Kia & Mazda với mức giá tốt nhất.

“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng
18/03
2025
“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng

Ngày 8/3 vừa qua, THACO AUTO Đà Nẵng đã tổ chức sự kiện “Café cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp chinh phục mọi hành trình”. Sự kiện đã mang đến không gian trải nghiệm ý nghĩa và đầy hứng khởi dành cho Khách hàng nữ.

THACO AUTO dành nhiều ưu đãi đặc biệt cho phái đẹp trong tháng 3
18/03
2025
THACO AUTO dành nhiều ưu đãi đặc biệt cho phái đẹp trong tháng 3

Nhằm tôn vinh phái đẹp, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt trong tháng 3 với nhiều quà tặng dành cho khách hàng mua xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI.

Top 5 mẫu xe lý tưởng dành cho phái đẹp do THACO AUTO phân phối
11/03
2025
Top 5 mẫu xe lý tưởng dành cho phái đẹp do THACO AUTO phân phối

Những năm gần đây, ô tô không chỉ đơn thuần là phương tiện di chuyển mà còn là tuyên ngôn phong cách cá nhân. Với phái đẹp, một chiếc xe lý tưởng không chỉ sở hữu thiết kế thời thượng, cuốn hút mà còn phải đáp ứng các tiêu chí về an toàn, công nghệ hiện đại và khả năng vận hành linh hoạt.

New Peugeot 2008 chính thức có mặt tại THACO AUTO Đà Nẵng
20/02
2025
New Peugeot 2008 chính thức có mặt tại THACO AUTO Đà Nẵng

Ngày 16/02/2025, THACO AUTO Đà Nẵng tổ chức Chương trình “Tri ân khách hàng và Giới thiệu sản phẩm New Peugeot 2008”, mang mẫu SUV đô thị thế hệ mới cùng nhiều ưu đãi đặc biệt từ thương hiệu “Sư tử Pháp” đến với Quý Khách hàng.

THACO AUTO ưu đãi 18% giá phụ tùng chính hãng BMW, MINI cho khách hàng
20/02
2025
THACO AUTO ưu đãi 18% giá phụ tùng chính hãng BMW, MINI cho khách hàng

Từ ngày 17/2 - 10/5/2025, THACO AUTO triển khai chương trình Value Service, ưu đãi 18% giá trị phụ tùng khi khách hàng sử dụng dịch vụ thay thế chính hãng tại các Trung tâm Dịch vụ ủy quyền BMW, MINI trên toàn quốc.

THACO AUTO giới thiệu New Peugeot 2008 – Mẫu SUV đô thị hiện đại, nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng
20/02
2025
THACO AUTO giới thiệu New Peugeot 2008 – Mẫu SUV đô thị hiện đại, nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng

THACO AUTO chính thức ra mắt New Peugeot 2008 – mẫu SUV mang nhận diện thương hiệu mới của Peugeot, kết hợp giữa thiết kế hiện đại, công nghệ tiên tiến và hệ thống an toàn vượt trội. Qua đó, THACO AUTO tiếp tục khẳng định cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt, sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp với tinh thần “Tận tâm phục vụ”.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ